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索 引 号 008454031/2018-01003 关 键 词 政务服务
发布机构 利州区政府 发文日期 2018/10/15 10:09:16
服务对象 其他 体裁分类 其他
利州区“三个明晰”推进政务服务“一门通办”
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⑴明晰权力清单。以省一体化政务服务平台数据为基础,梳理行政许可事项和公共服务事项,公布事项清单,并全部纳入“一门办”改革事项清单。目前,区本级行政许可事项245项全部进驻政务大厅办理。⑵明晰办理流程。针对企业和群众反映的办理事项程序繁琐、办理周期长等问题,从简化程序、压缩时限入手,推行“绿色通道”、全程代办、先审后补等服务举措,提高办事效率,群众满意度、按时办结率均达100%,服务实际提速90%以上。⑶明晰服务标准。健全月绩效考评制度,每月针对政务服务中心窗口服务情况,评选明星窗口2个,服务之星4名,以先进典型促进提升窗口服务标准化、规范化、便利化水平。

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